Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se un prodotto non soddisfa le vostre aspettative, potete restituirlo entro 14 giorni dalla consegna nel rispetto delle norme igieniche vigenti.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il numero d'ordine e il motivo della restituzione per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Assicurati che i prodotti siano sigillati nella loro confezione originale integra e inseriscili in una scatola robusta per il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso fornita sulla parte esterna del pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso direttamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.